Mediation ist ein freiwilliges, strukturiertes Verfahren zur Lösung festgefahrener Konflikte. Mit Hilfe eines neutralen Dritten - des Mediators - erarbeiten die Konfliktparteien selbstbestimmt von allen Beteiligten akzeptierte Lösungen.

Mediation bietet gegenüber dem klassischen Gerichtsverfahren viele Vorteile: Sie ist in der Regel schneller, unbürokratischer und kostengünstiger als ein streitwertorientiertes Rechtsverfahren. Durch die Berechnung von Stundensätzen bleiben die Kosten überschaubar.

Mediation geht davon aus, dass bei einem Streit nie einer ganz recht und der andere ganz unrecht hat. Rund 80% aller durchgeführten Mediationen führen statistisch gesehen zu einer Einigung. Die erzielte Vereinbarung wird schriftlich fixiert und, wenn nötig, notariell beurkundet.